Política de Privacidad
Esta página incluye la información de carácter legal relacionada con la Política de Privacidad de SEQURA WORLDWIDE,S.A (en adelante "SEQURA").
Nuestra política de privacidad gira alrededor de nuestro compromiso con la privacidad y la seguridad de la información vinculada a los datos personales de nuestros usuarios, basándonos en los principios de confidencialidad, integridad, transparencia y disponibilidad, así como en el cumplimiento de nuestras obligaciones legales.
Seguidamente mostramos nuestra Política de Privacidad, que no olvide que tiene un carácter jurídico.
SEQURA pone a su disposición la información adicional concerniente al tratamiento de sus datos personales, tal y como establece la normativa en la materia: REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 (RGPD) y Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantías Digitales.
- ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES?
SEQURA es responsable del tratamiento de sus datos personales de acuerdo con los términos fijados en la presente política de privacidad. Si tiene cualquier duda sobre el tratamiento de sus datos personales puede ponerse en contacto con nuestro equipo de protección de datos en la siguiente dirección de correo electrónico: dpo@sequra.es.
SEQURA es una sociedad provista de NIF A66054164, inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona y con domicilio en C/Ali Bei 7-9 Entresuelo, CP 08010 de Barcelona. - INFORMACIÓN NECESARIA Y ACTUALIZADA
Todos los campos que aparezcan señalados con un asterisco (*) en el formulario electrónico serán de obligada cumplimentación, de tal modo que la omisión de algunos de ellos podría comportar la imposibilidad de que se le puedan facilitar los servicios o la información facilitados.
Deberá proporcionar información verídica, para que la información facilitada esté siempre actualizada y no contenga errores. Asimismo deberá informar a SEQURA a la mayor brevedad posible, de las modificaciones y rectificaciones de sus datos que se vayan produciendo a través de un correo electrónico a la dirección: clientes@sequra.es
Asimismo, al hacer “click” en el botón “acepto” o equivalente incorporado en los citados formularios declara que la información y los datos que en ellos ha facilitado son exactos y veraces. - ¿QUÉ CATEGORÍAS DE DATOS PERSONALES TRATAMOS?
A continuación, describimos las categorías de datos que van a ser tratadas de acuerdo con las finalidades del tratamiento detalladas en el apartado 4 siguiente.
SEQURA tratará sus datos identificativos que se solicitan en el formulario correspondiente: nombre, apellidos, teléfono, email y domicilio. - ¿PARA QUÉ FINES SE TRATAN SUS DATOS PERSONALES Y CON QUÉ BASE
LEGAL?
A continuación se detallan los tratamientos que podrán realizarse de sus datos personales.
SEQURA tratará sus datos para los siguientes fines y con las bases legales dispuestas a
continuación:
Finalidades del tratamiento | Base legal |
---|---|
Actividades de publicidad y prospección comercial por distintos medios y canales de comunicación de los productos y servicios “optiQa”, solicitados por usted, al facilitarnos sus datos mediante la cumplimentación del formulario incluido en nuestra página web de “optiQa”. Le podremos ofrecer, por cualquiera de los medios siguientes: correo postal, correo electrónico, SMS, teléfono y aplicaciones móviles, encuestas de opinión, ofertas deConsentimiento2venta a distancia, publicidad, promociones y muestras gratuitas de los servicios y/o productos “optiQa”. | Consentimiento |
Cesión de datos. SEQURA cederá sus datos personales a los destinatarios descritos en el apartado cesión de datos de la presente política de privacidad. | Consentimiento |
- ¿SE PUEDE RETIRAR EL CONSENTIMIENTO?
En aquellos tratamientos detallados en el apartado anterior en los que se indique que la base legal del tratamiento es el consentimiento usted podrá retirar dicho consentimiento en cualquier momento enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: arco@sequra.es.
Asimismo el Usuario podrá oponerse a los procesos de segmentación que no seanestrictamente necesarios para el cumplimiento de las obligaciones legales o contractualescon el responsable del tratamiento. - COMUNICACIÓN DE DATOS
Los datos de carácter personal tratados por SEQURA podrán ser cedidos en los siguientes casos:
• A aquellos centros ópticos que, junto a SEQURA, promocionen los productos yservicios “optiQa” y con los que previamente SEQURA haya suscrito un acuerdo de colaboración a los efectos de que dichos centros ópticos puedan contactarle y poder ofrecerle determinados productos y servicios “optiQa” los cuales se encuentran explicados en el sitio web de “optiQa” junto con determinados servicios tecnológicos adicionales a aquéllos. - ¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS?
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para las finalidades indicadas.
Sus datos serán conservados mientras se mantenga la relación comercial con el responsable del tratamiento. En el caso de que ejercite el derecho de supresión, sus datos serán bloqueados y se conservarán únicamente con la finalidad de atender las responsabilidades legales derivadas de los servicios. Concretamente, sus datos personales vinculados con la ejecución del contrato se conservarán durante la vida del mismo y una vez finalizada la relación contractual, durante un periodo de 6 años.
En cuanto al tratamiento de datos personales para la realización de encuestas de satisfacción, la información adicional que usted pueda proporcionar en las mismas será conservada por el plazo de 1 año desde la realización de la encuesta.
En cuanto al tratamiento de datos personales para el envío de comunicaciones comerciales, los datos serán conservados mientras el usuario no retire el consentimiento prestado.
En cuanto al tratamiento de datos personales para atender obligaciones legales, le informamos que los datos personales recogidos con la finalidad de atender obligaciones legales derivadas de los controles de blanqueo de capitales serán conservados durante un plazo de 10 años desde el inicio de la relación contractual en cumplimiento de la normativa vigente.
El responsable del tratamiento lleva a cabo periódicamente un análisis de los periodos de conservación de los datos, eliminando los datos de oficio por considerar que la información haya quedado obsoleta o desactualizada. - DERECHOS DEL USUARIO
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en SEQURA estamos tratando datos personales que les concierne, o no.
Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos por las posibles responsabilidades legales que se deriven del servicio.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. El responsable del tratamiento dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Las personas interesadas tienen derecho a que SEQURA transmita los datos personalesque el interesado le haya facilitado a otro responsable del tratamiento.
El Usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación o supresión, limitación, oposición y portabilidad previstos en el RGPD, mediante una comunicación escrita dirigida a: SEQURA WORLDWIDE, S.A. a la calle Alí Bei 7-9, entresuelo, C.P. 08010, Barcelona; o bien mediante correo electrónico dirigido a arco@sequra.es. En todo caso el Usuario interesado deberá acreditar su identidad facilitando su número de DNI o NIE.
El Usuario puede retirar el consentimiento prestado sobre los tratamientos de prospección comercial y análisis de mercado notificándose mediante una comunicación escrita dirigida a: SEQURA WORLDWIDE, S.A, C/ Alí Bei 7-9, entresuelo, C.P. 08010, Barcelona; o bien mediante correo electrónico dirigido a arco@sequra.es sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento prestado anteriormente por el interesado.
Por último, informar al Usuario que puede ponerse en contacto con la Autoridad competente. En el caso de España la Agencia Española de Protección de Datos a través de su sitio web www.agpd.es. - VALORAMOS SU COLABORACIÓN
En SEQURA procuramos controlar, dentro de nuestras posibilidades, el uso correcto de los datos personales de los que somos responsables por parte de terceros a quienes se los hayamos tenido que facilitar. Por tal motivo le solicitamos que, en caso de que tenga conocimiento o sospecha que cualquiera de nuestros clientes o proveedores, antes indicados, está haciendo un uso indebido de su información personal, nos lo notifique sin dilación para poder adoptar las acciones pertinentes que proceda llevar a cabo.
Asimismo, para garantizar que los datos que tenemos son correctos y se encuentran actualizados, le rogamos que, si se produce alguna modificación en sus datos, o si, por cualquier motivo, detecta que tenemos algún dato suyo incorrecto, nos lo comunique a ala mayor brevedad para proceder a la oportuna subsanación. - PROCEDENCIA DE LOS DATOS
Los datos personales tratados proceden directamente de los interesados a través de los formularios electrónicos habilitados. Al llevar a cabo el registro además de los datos que aparecen en el formulario recabamos diferentes datos como IP, el navegador usado, sistema operativo y la configuración de navegación del Portal instalando las cookies detalladas en nuestro apartado correspondiente de Política de Cookies.
También tratamos los datos que puedan provenir de nuestro portal y/o la aplicación móvil si se utilizan algunos de nuestros servicios de comunicación electrónica, se remite un correo electrónico o también en algún caso podemos tratar información a través de nuestros servicios de atención al cliente. - TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Algunos de los proveedores de servicios pueden tener alojados sus servidores fuera del espacio económico Europeo, en esos casos la relación se encuentra debidamente regulada por contratos de servicios que incluyen normativa vigente en materia de transferencia internacional de datos. Concretamente, los contratos con aquellos proveedores de servicios ubicados fuera del Espacio Económico Europeo incluirán las preceptivas Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea mediante laDecisión de Ejecución (UE) 2021/914 de la Comisión de 4 de junio de 2021, asegurando entodo momento un adecuado nivel de protección de los datos transferidos. - MEDIDAS DE SEGURIDAD
Los datos personales del Usuario serán tratados bajo la más estricta confidencialidad, aplicando las medidas de seguridad técnicas y organizativas que correspondan de conformidad con la normativa vigente. - DATOS DE TERCEROS
Antes de facilitar, a través de los diferentes medios de recogida de información, datos personales relativos a terceras personas, el Usuario deberá obtener su previo y expreso consentimiento, habiéndo sido informado de los términos contenidos en esta Políticade privacidad. El Usuario se obliga a mantener indemne al responsable del tratamiento ante cualquier posible reclamación, pena, multa o sanción que pueda venir obligada a soportar como consecuencia del incumplimiento por parte del Usuario del deber descrito en este párrafo
Versión en vigor desde el 12 de septiembre de 2023